QC steht für Quality Control (Qualitätskontrolle). Nachdem deine Produkte beim Lager des Versand-Agenten ankommen, werden Fotos gemacht. Diese QC Bilder zeigen dir, ob das Produkt den Erwartungen entspricht.
Was ist QC und warum ist es wichtig?
Der QC Prozess Schritt für Schritt
Schritt 1: Produkt ankaufen<br>Wähle dein Produkt im Spreadsheet und kaufe es über den Agenten.
Schritt 2: Warehouse Ankunft<br>Nach 3-7 Tagen trifft das Produkt im Warehouse ein.
Schritt 3: QC Bilder erhalten<br>Der Agent macht 3-8 Fotos deines Artikels. Diese siehst du im Dashboard.
Schritt 4: Qualität prüfen<br>Vergleiche die Fotos mit diesem Guide.
Schritt 5: Entscheiden<br>Gib das Produkt frei oder tausche/eskalieren bei Mängeln.
Was musst du bei QC Bildern prüfen?
| Prüfpunkt | Was du sehen solltest | Rote Flaggen |
|---|---|---|
| Stiching | Gerade, gleichmäßige Nähte | Lose Fäden, krumme Nähte |
| Material | Weich, authentische Textur | Plastikartig, billig |
| Scharf, korrekte Farben | Verblasst, verschmiert | |
| Tags | Korrekte Schriftart, Position | Falsche Schrift, schief |
| Sohle (Schuhe) | Korrektes Muster, Farbe | Falsche Farbe, schlechter Kleber |
| Box | Unbeschädigt, korrektes Logo | Zerdrückt, falsches Logo |
Häufige QC Fehler und wie du sie vermeidest
Fehler 1: Falsche Größe
- Nutze die Größentabelle des Sellers
- Messe ein vergleichbares Piece zu Hause nach
- Bei Sneakern: US/UK/EU Konvertierung prüfen
Fehler 2: Farbabweichungen
- QC Fotos haben oft warmes Lagerlicht
- Vergleiche mit retail Fotos in gleichem Licht
Fehler 3: Flawed Prints
- Prüfe die Schärfe des Prints in Nahaufnahme
- Achte auf korrekte Position und Größe
Mehr zu Versand und Retouren findest du in unserem Versand Guide.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele QC Bilder bekomme ich?
Meist 3-8 Bilder pro Produkt, abhängig vom Agenten. Einige bieten zusätzliche Nahaufnahmen für 1-2€.
Was wenn ein Produkt mangelhaft ist?
Du kannst es zurückgeben oder tauschen. Die meisten Agenten bieten 7-14 Tage Rückgaberecht.
Kann ich mehr QC Bilder anfordern?
Ja! Die meisten Agenten machen auf Anfrage zusätzliche Fotos für einen kleinen Aufpreis.